Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ağustos 2026

1. Taraflar

Satıcı: Cafe de Luxe — Bağlıca Mahallesi, Mermeroğlu Cd. 1228. Sokak No:3C, 06790 Etimesgut / Ankara — 0532 729 85 66 — info@cafedeluxe.com.tr

Alıcı: cafedeluxe.com.tr üzerinden sipariş veren gerçek/tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin türü, adedi, fiyatı ve ödeme şekli, sipariş sırasında Alıcı'ya elektronik ortamda bildirilir ve Alıcı'nın onayına sunulur.

4. Ödeme

Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir. Satıcı, kart bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz.

5. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, işletme lokasyonunda teslim edilir veya mutabık kalınan şekilde hazırlanır. Teslimat süresi ürün ve yoğunluğa göre değişkenlik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı

Gıda maddeleri, çabuk bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile Alıcı'nın istekleri doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel) ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzeri için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu metin genel bir şablon niteliğindedir; yürürlükteki mevzuata ve işletmenizin gerçek satış modeline göre bir hukuk danışmanı tarafından uyarlanmasını öneririz.